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亚马逊店铺停用,申诉没过,中途打电话过来怎么回事
月13日申诉ASIN后续遭到亚马逊扫号引起店铺停用，这种情况一般是因为：店铺本身除了ASIN中的问题，还有其他隐藏的问题没有被发现。
清退的申诉几乎无果，而二审则有机会通过提交必要的文件。这背后反映出的是亚马逊对账号安全的步步紧逼，清退政策的不断升级。清退升级之路：从2021至今的演变从2021年底开始，清退政策经历了多次升级。
卖家在亚马逊官方审核的过程中反复提交文档。跨卖家在发出申诉申请后，亚马逊一般会在两个工作日内回复。可能有的卖家迟迟等不来回复，就重复提交申诉或误认为提交的申诉没有被亚马逊官方所接收到，所以又从其他渠道将申诉发送到亚马逊。
重新提交申诉，以供更高级人员进行审核 在跟进你case的调查员之外，亚马逊还有很多管理部门。如果你收到上述类似的答复，则你可能需要重新提交申诉，并在其中请求经理或高级调查员审查你的文件。
看下邮件里面的内容。②看下让提交的资料跟一开始收到的邮件里面提到的是否一样，是的话就检查一下是不是自己没有写到点上；若不是就继续补充资料提交。③若邮件里面出现我们可能不会再回复相关邮件，表示亚马逊可能真的不会再给你回复了，但可以继续提交试试看。
跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因
在这些指标中，订单缺陷率，订单取消率和延迟发货率是帐户被冻结的主要原因。其中，订单缺陷率(ODR)是亚马逊关闭卖家店铺的主要参考标准。ODR如果超过1%，就被认为太高了。但如果店铺被封，那ODR可能是超过19%。所以各位千万记住：顾客就是上帝。
运营相关原因站内信违规由于亚马逊不希望自己的顾客和卖家之间产生过于紧密的联系，所以像国内淘宝一样的阿里旺旺型的沟通工具，在亚马逊是不存在的。当然了，其实这也极大的减少了亚马逊卖家的客服工作量。亚马逊卖家不需要像淘宝卖家一样时时守在电脑跟前去回复顾客的问题。
对于封号的处理，亚马逊给出的说明是由于这些商家存在刷评论的行为。在帕拓逊和傲基被封号之后，亚马逊就给商家发了通知，警告商家不能用假的评论来影响市场的规则，如果有误封的账号，也可以通过申诉进行找回。因为在去年，亚马逊会根据商品的排名进行推荐，所以销量高、评论好的商品自然能排在前面被推荐。
亚马逊开店账号被封号的原因有：产品涉及侵权行为；出售假冒伪劣产品；账户关联问题；店铺产品关联；店铺销量异常波动；账号的整体表现；买家向亚马逊平台投诉；产品发货以及物流问题。 卖家若不遵守平台条例，很容易收到卖家投诉，每月只要有2~3个投诉，店铺就可能会被封。此外，售后服务态度和结果也是亚马逊考核的标准。
为什么亚马逊店铺封店
亚马逊封店原因繁多，申诉恢复难度高，需准确判断问题所在。常见封店原因包括： 店铺指标绩效不达标，如订单缺陷率、订单取消率过高。 账号关联，同站点下存在多个账号被识别为关联，影响正常运营，关联到封号账号也会被波及。
违反平台规则：亚马逊有一系列平台规则，包括价格政策、广告政策、退货政策等。如果店铺违反这些规则，可能会被警告或封店。 账户安全问题：亚马逊非常重视账户安全。如果店铺的账户存在安全隐患，如被盗用、密码泄露等，亚马逊可能会暂时或永久封禁该店铺。
产品问题 产品质量 产品质量问题指的是产品本身缺陷导致顾客遭受严重身体或财产损失。通常，一般的产品质量问题不会导致账号被封，但严重质量问题可能引发账号关闭。例如，2017年一位做灯带产品的卖家，由于供应商使用非合同配件导致产品引发火灾，该卖家不仅产品被下架，还面临高额赔偿，最终店铺被封。
亚马逊封号有哪些原因
1、违反销售政策：亚马逊有着严格的销售政策，如禁止销售非法、盗版、仿冒或侵犯知识产权的商品。如果店铺被发现销售这些商品，将面临封店的风险。 绩效不达标：亚马逊会对卖家的绩效进行评估，包括订单缺陷率、取消率、迟发率等指标。如果店铺的绩效长期不达标，可能会受到警告甚至封店的处罚。
2、产品质量导致封号亚马逊是重产品轻店铺的平台，很多时候导致封店的原因都跟产品质量有关。如果卖家退货处理结果令买家不满意，买家可能发差评(Negative Feedback)或发起索赔(Amazon A-Z)，会增加封号的风险。
3、亚马逊开店账号被封号的原因有：产品涉及侵权行为；出售假冒伪劣产品；账户关联问题；店铺产品关联；店铺销量异常波动；账号的整体表现；买家向亚马逊平台投诉；产品发货以及物流问题。卖家若不遵守平台条例，很容易收到卖家投诉，每月只要有2~3个投诉，店铺就可能会被封。
4、首先，二次视频审核，包括虚拟视频、高级供应链认证和申诉资金验证，不慎操作可能会触发封号。其次，二审环节，如水电煤账单验证和账号扫描，也可能导致账户受限。再者，卖家务必警惕关联问题，如品牌关联、多账号使用相同资料或不同站点间的关联，这些都可能触发封号。
跨境电商真的是蓝海?还是大坑割韭菜?别急,我给你掰扯掰扯
综上所述，跨境电商行业并非简单的一片蓝海或一片红海，而是蓝海中有红海，红海中有坑。理解并明确这些细节对于出海之路具有重要意义。面对市场，我们应充分利用自身优势，同时警惕潜在风险。
跨境电商领域是否是蓝海，还是陷阱，这是一个复杂且值得深思的问题。对于希望涉足这一领域的个人或企业，以下几点需特别注意。首先，亚马逊的红利期已过，除非拥有雄厚的资金、一流的产品和顶级的运营团队，否则仅凭乐观心态和网上无良机构的误导，很难在亚马逊实现盈利。
：东南亚市场是目前跨境电商算是一片被糟蹋不多的一个方向，被糟蹋不多的含义在于，普遍的消费能力还没达到，线上购物大军还有不少没有买过。客户基数潜力巨大。但是，东南亚小米加步枪的物流体系和溢价空间太低，也是大部分卖家头疼的原因。
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