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DHL一直显示“快件信息已收到”
只有网上打单信息不提取是因为货没有交到DHL仓库去，一般这样的情况主要有三种可能第一个是港车被查，或者过港途中出现问题，导致过港延误一般2-5天搞定。第二种是排仓，货量大，操作不完。
首先显示“快递信息已收到”是还没有发出的状态 ，不知道Ta是怎么收费的，一般都有快和慢的方式。如果单号信息还没更新的话应该是还在排仓了。你是否可以打DHL客服电话查询下你的件是怎么个情况。
不用着急，这是很正常的情况。货应该没有丢失，你是从哪里发货的。你的件只是扫描了还没到达DHL处理中心，所以一直没跟新信息。一般有“快件快件已从发件人处提取”那就很快处理了。你这种情况可能是在运到处理中心过程中出了点小问题，不用太担心。
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