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亚马逊FBA退货怎么处理?
买家收到货物后申请退货,货物会退回FBA仓库。若货物无破损,可重新贴标销售;如有损坏,可让亚马逊销毁或退回国内。 为有效管理FBA退货,需实时监控退货情况。利用工具如酷鸟FBA助手,可查询各站点退货情况,实时了解进度,精准掌握产品状态,并一站式管理退货商品,避免库存管理问题。
首先,一种情况是当买家还未收到货物时产生FBA退货怎么办呢?作为卖家,如果买家下单后你的货物还没有正式发出,可以全额退款处理,取消发货即可;但如果已经发货了,能拦截回来的就尽快拦截回来,如果实在无法截回来就告知买家产品已经发货,建议等收到货后,看看产品再决定是否退货。
FBA退货换标操作流程 提供仓库地址,卖家在亚马逊平台操作移除订单;当所有包裹显示递送到美国仓库时,业务员会所要产品标签,之后提交文件给仓库;仓库清点产品,操作换标,装箱,提供装箱清单;业务员向卖家索要外箱标签;仓库收到外箱标签,贴标,发出,提供物流单号。
货代可以做海外仓吗?
涉及到出口需要的单证,例如CO(原产地证)、FA、FE、出口单证、商检等等,有些证件是目的港清关需求,有些是起运港的要求,这些证件如果客户无法自行办理,都可以找国际货代帮忙。
物流货代有哪些:海外仓自打海外仓这种方式呈现以来,就不单单只是在国外建造仓库这么一个简单的流程,而是在为跨境电商寻觅新的出路,一定程度上完成了资源整合。
不好,一开始就发海外仓肯定是很消耗成本的,前期你就做自发货,等起量了,在去考虑备货海外仓。不然你产品卖不出去,你备货海外仓每天都是需要仓储费的呀!你要是怕时效和物流问题,怕你自身的店铺权重受影响的话。
没有固定的标准。海外仓发货的运费根据不同的物流公司、运输距离、货物重量和包装方式等因素而定,没有固定的标准。需要根据具体情况去进行咨询和报价。货代,全称国际货运代理。货代从字面意思理解为,货物的代理。货代本无货,只是中间人,是一座桥梁。
亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办?
1、FBA丢失损坏了的物品,卖家才可以通过索赔向亚马逊申请赔偿。这里推荐tool4seller的FBA索赔功能,索赔流程简单,没有佣金,索赔流程简单,索赔进度随时查看。
2、亚马逊FBA索赔的方法有以下几种:通过亚马逊后台的索赔管理功能,手动申请索赔,需要卖家自己检查数据,准备证据,书写索赔信,跟踪索赔进度等。通过亚马逊后台的Safe-T索赔功能,自动申请索赔,只适用于亚马逊客户退货后没有退回商品的情况,需要卖家自己跟踪索赔进度等。
3、首先确认下丢件是在哪个环节发生的,如果是送FBA仓之前的物流环节丢件,那就找物流商索赔;如果是物流显示签收而且能提供有效的签收单,但是亚马逊把货弄丢了,那就找亚马逊索赔,亚马逊一般会要求提供采购发票证明货值,或者也可能会要求提供进口报关单,这个具体看亚马逊怎么要求了。
4、快递运输记录是判断货物是否安全送达目的仓的重要凭证,快递公司的官网截图即可作为理赔的单证,无需额外盖章。(如果后端为卡车派送,则该凭证用卡派POD代替)就是快递单号在官网的物流记录啦 0 亚马逊上架情况 FBA上架截图用于判断丢失货物明细,该截图从卖家亚马逊后台获悉。
5、FBA的卖家是可以向亚马逊索赔的。虽然亚马逊仓库用的是先进的技术,但每天入仓的货物数以万计,出错是难免的,有数据统计,亚马逊的出错率在1%~25%之间,而因为亚马逊失误带来的损失至少占到了卖家销售额的1%~3%之多。
6、可以提高售价,降低站内广告预算,购买的人会相对减少,进而减缓产品断货的速度,同时进行紧急补货。多次发生库存缺货,还是很容易影响Liting排名的,建议借助SellingExpress FBA补货助手为FBA库存的每个产品进行补货计算,系统智能给出合理的补货计划,在确保FBA库存不缺货的同时,能避免长期仓储费。
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