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跨境电商卖家如何应对黑五过后的退货热潮?

自发货的退货处理如果是自发货卖家，那么最重要的就是与买家进行沟通。可以酌情根据自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。买家不同意的话，如果货值不高建议还是退全款，货直接送给买家。如果货值高，那还是建议按正常的程序，让买家将货物寄到海外仓。

遇到黑圣诞等节假日，卖家要注意以下几个方面：要提前备足库存，防断货，做FBA的要至少提前几周将充足的货品发往海外仓；做好促销预热，了解大促前的各种活动规则，有选择地报名参加；优化产品listing，做好防止跟卖的准备；认真对待review，了解顾客的关心问题，及时解决，消除服务隐患。

在黑色星期五，大多数商店会在早上五六点钟开门，有些甚至更早。商家会采取措施吸引顾客，比如感恩节前几天在报纸上做广告，发放优惠券，大幅度降低商品价格。国内电商做的海淘。代表：网易的考拉海购，天猫的天猫国际，JD.COM的海顿环球，现在改名为“JD。COM国际”。

亚马逊于2010年首次将“黑色星期五”引入英国，因为黑色星期五本身就是11月29日，按往常的情况来看，预计大促活动会持续到周末和周一，即12月2日的网络星期一，有效地延长了亚马逊的销售。黑色星期五促销活动将近两周。

惊喜!9月2日亚马逊或取消发货限制

1、亚马逊或将于今日下午取消发货限制 昨天，有卖家表示接到消息，今天起亚马逊将不再限制发货。在一个交流群内，一条相对确切的消息表示，“9月2日的FBA新政：不再执行ASIN的仓库限制，根据账号参照IPI分数，500分以上大概率基本没有发货限制。

2、卖家也不必担心，可以在有库存容量的情况下多窗口或者多人同时建立发货计划，可以将自己需要发货数量划分为几个小部分，分别建立窗口，一定要动作快且同步进行。

3、需要转为fba，即亚马逊提供的物流配送业务。被限制自发货后，可以转为亚马逊代发。遇到自配送商品权限取消这类问题，都可以通过申诉恢复相关权限，这类问题处理起来相对还是比较简单的，申诉信写好后，因有效追踪率问题导致类目自配送商品权限取消的可以提交到客服邮箱。

fba国际物流公司

1、皇家国际物流在福州运作成熟，时效好，舱位保证，提供一站式跨境电商供应链服务，是开拓亚马逊市场的最佳物流合作伙伴。福建领航国际物流有限公司优势航线有东南亚、日韩、中东、红海、印巴、美加、欧洲基本港，主营业务有国内海运、国际货运、整柜拼箱、FBA头程、国际快递。

2、，递四方速递（4PXEXPRESS）致力于为跨境电商提供全球物流和仓储服务，拥有50余种物流产品，包括全球仓储、订单履约服务-FB全球小包专线服务-联邮通等，2016年成为阿里巴巴菜鸟网络的核心物流伙伴。

3、海运加拿大物流公司有：深圳市联宇物流有限公司、深圳市大森林全球物流有限公司、前海纽酷（深圳）国际物流供应链管理有限公司、深圳市港速通国际货运代理有限公司、广州市卓志物流有限公司。深圳市联宇物流有限公司。

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